Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

E-mail de contact : contacto@xentriagents.tech.

2. Données collectées

Uniquement les données que vous fournissez volontairement via le formulaire de contact : nom, e-mail, entreprise (facultatif) et votre message. Nous ne collectons aucune catégorie particulière de données.

3. Finalité

Traiter et répondre à votre demande. Nous n'utilisons pas vos données à d'autres fins ni pour des décisions automatisées.

4. Base légale

La base légale est votre consentement, donné en cochant la case et en envoyant le formulaire (art. 6.1.a du RGPD).

5. Conservation

Nous conservons vos données le temps nécessaire au traitement de votre demande puis pendant les délais légaux applicables. Elles sont ensuite supprimées.

6. Destinataires

Nous ne cédons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Nous utilisons des sous-traitants pour l'hébergement et l'e-mail (Hostinger), avec les garanties appropriées.

7. Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité en écrivant à contacto@xentriagents.tech.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement HTTPS, contrôle d'accès, minimisation des données) pour protéger vos informations.

9. Mesure d'audience

Pour mesurer le nombre de visites de manière agrégée et améliorer le site, nous utilisons Google Analytics 4 (GA4), un service de Google Ireland Limited. Ces cookies analytiques ne sont activés que si vous donnez votre consentement dans la bannière de cookies ; si vous le refusez, ils ne sont pas chargés et aucune donnée n'est envoyée à Google. Vous trouverez le détail, les cookies concernés et la manière de retirer votre consentement dans notre Politique de cookies.

10. Prospection commerciale (B2B)

Si nous vous contactons de notre propre initiative avec une offre de services, nous pouvons traiter des données de contact professionnel (nom, fonction et e-mail professionnel) obtenues de sources publiques ou de l'entreprise elle-même, sur la base de notre intérêt légitime à proposer des services pertinents pour votre activité professionnelle (art. 6.1.f RGPD). Nous vous informons de l'origine de vos données et vous pouvez vous y opposer à tout moment, gratuitement, en répondant au message ou en écrivant à contacto@xentriagents.tech ; nous cesserons de vous contacter immédiatement.